11月 27 2009

【ROOGA】厚いのに軽くて強い減震瓦…の講習会に参加しました

今日は、五条七本松の京都リサーチパーク東館で行われた、厚いのに軽くて強い減震瓦「ROOGA(ルーガ)」の講習会に行ってまいりました。講習会自体は午後からでしたが、午前中ギリギリまで、三条京阪近辺の川端通沿いの現場で、ややこしい板金と格闘していたので、ちょっとだけ遅刻して滑り込む格好でした。

今回の講習会は、すでに施工管理士の研修を終了し、メーカーであるKMEWさんに認められた認定店「ROOGAショップ」を対象にした、商売繁盛セミナーというものです。

私はもともと職人なので、若い頃の営業の経験というのは全くないんですよね。ですから、このようなセミナーで、お客様にちゃんとものの良さをわかっていただけるようにどうお伝えしていくかという事を学ぶのは、非常に勉強になります。

今回は、伏見区醍醐のROOGAショップ、笠原屋根工事店さんが、事例として実際にどういうふうにお客様に物を伝えているのかという事を発表されました。ご自分のお店でご苦労された経験を、このようにROOGAショップの仲間に分かち合ってくださる笠原屋根工事店さんの、なんと太っ腹な事!お話を伺っていて思いましたが、やはりその心の広さが、大きく発展されている基盤ではないかと感じました。

本当に、お客様に尽くされる誠心というかですねえ、誠実さですね。非常に刺激を受けました。当店でも、今までも精一杯していたつもりなのですが、まだまだ至らない点がたくさんあると気が付きましたよ。さっそく、業務のフローを見直してみなくてはならないと感じました。

当店のサイトでよそのお店の宣伝をするのも変な話ですが(^^;;;、笠原屋根工事店さんはいいお店だと思います。ちなみに、お電話番号は、075-575-2625です。安心してまかせられると思いますよ。

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